皮膚敏感測試：首次使用前應在手腕或耳后小面積涂抹，觀察24小時無紅腫、瘙癢等過敏反應后再正常使用。清涼油含薄荷腦、樟腦等成分，過敏體質者可能出現接觸性皮炎。
禁用人群：2歲以下嬰幼兒禁止使用，因其皮膚屏障功能未發育完善，可能引發呼吸困難或抽搐；孕婦避免涂抹腹部及腰骶部，樟腦成分可能透過胎盤影響胎兒；癲癇患者禁用，樟腦攝入可能誘發發作。
使用部位限制：禁止用于眼周、口鼻黏膜、外陰等敏感區域；皮膚破損處禁用，可能加重刺激或延緩傷口愈合。面部使用時需避開淚腺區域，防止揮發成分刺激眼睛。
藥物相互作用：正在使用抗凝藥物如華法林者慎用，水楊酸甲酯成分可能增強抗凝效果；與其他外用鎮痛藥如扶他林聯用可能增加皮膚刺激風險。
異常反應處理：若使用后出現皮膚灼痛、腫脹或頭暈等不適，立即用清水沖洗并停用。誤食后需緊急就醫，樟腦攝入過量可能導致惡心、嘔吐甚至中樞神經系統抑制。
清涼油應儲存在陰涼避光處，避免高溫導致成分揮發失效。癥狀持續或加重時需及時就醫，不可長期依賴外用藥物緩解癥狀。
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