口腔潰瘍一般不需要喝抗病毒顆粒，多數口腔潰瘍與病毒感染無關。抗病毒顆粒主要用于治療流感等病毒感染性疾病，對普通口腔潰瘍效果有限。口腔潰瘍可能由局部創傷、維生素缺乏、免疫力下降等因素引起，通常具有自限性。
普通口腔潰瘍多與機械損傷或營養缺乏相關，常見于咬傷、過硬食物刮傷口腔黏膜，或缺乏維生素B族、鐵、鋅等微量元素。這類潰瘍通常無需特殊藥物治療，保持口腔清潔、避免刺激性食物、補充適量維生素可促進愈合。局部使用口腔潰瘍貼或噴霧能緩解疼痛，促進黏膜修復。
少數由皰疹病毒等感染引起的口腔潰瘍可能伴隨發熱、淋巴結腫大等癥狀，此時需醫生判斷是否使用抗病毒藥物。抗病毒顆粒含板藍根、連翹等成分，對部分病毒性口腔疾病可能有效，但普通復發性口腔潰瘍不建議自行服用。長期反復發作或大面積潰瘍需排查白塞病、克羅恩病等系統性疾病。
出現口腔潰瘍應注意飲食清淡，避免過燙、辛辣或酸性食物刺激創面。適量補充維生素B2、維生素C和鋅元素的食物如瘦肉、蛋類、深綠色蔬菜。保持規律作息和口腔衛生，使用軟毛牙刷減少黏膜損傷。若潰瘍持續兩周未愈、反復發作或伴隨其他癥狀，應及時就診明確病因。
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