肩膀和脖子交界處疼痛通常由肌肉勞損、頸椎退行性變或神經壓迫引起，可通過物理治療、藥物干預及生活方式調整緩解。
肌肉勞損是最常見原因，多因長期伏案、姿勢不良或過度使用肩頸肌肉導致。疼痛表現為酸脹感，活動時加重。建議每小時起身活動5分鐘，配合熱敷促進血液循環。急性期可冷敷15分鐘緩解炎癥，每日2-3次。
頸椎退行性變多見于40歲以上人群，椎間盤脫水或骨贅形成可能刺激周圍組織。疼痛常伴隨頸部僵硬、手指麻木。頸椎牽引和低頻脈沖電刺激能減輕神經壓迫，甲鈷胺營養神經，塞來昔布緩解炎癥反應。
神經根型頸椎病可能引發放射性疼痛，需通過磁共振明確診斷。短期使用鹽酸乙哌立松松弛肌肉，配合超聲波治療改善局部微循環。睡眠時選擇高度適中的頸椎支撐枕，避免側臥壓迫患側。
持續超過兩周的疼痛或出現上肢無力、持物墜落需排除脊髓型頸椎病。游泳和頸椎康復操可增強肌肉穩定性，但急性發作期應限制頸部旋轉動作。疼痛區域按摩力度需輕柔，避免暴力推拿加重損傷。
若保守治療三個月無效，需評估是否需椎間孔鏡減壓等微創手術。日常避免長時間低頭使用手機，電腦屏幕應調整至與眼睛平齊。突發劇烈疼痛伴嘔吐需立即就醫排除心腦血管急癥。
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