苯扎氯銨溶液是一種外用消毒劑，可用于皮膚黏膜消毒、創面沖洗及器械浸泡消毒。使用前需稀釋，避免直接接觸眼睛和黏膜，過敏體質者慎用。
苯扎氯銨溶液用于皮膚消毒時需按說明書比例配制，常用濃度為0.1%。使用前清潔待消毒部位，用無菌棉簽蘸取適量溶液均勻涂抹，作用時間不少于1分鐘。不適用于大面積皮膚破損處，可能引起局部刺激或過敏反應。消毒后無須沖洗，但需觀察是否出現紅腫等不良反應。
處理淺表創面時應將溶液稀釋至0.05%濃度，沖洗時保持創面與溶液充分接觸2-3分鐘。深部創面或感染性傷口需配合其他抗菌治療，不可單獨依賴該溶液。沖洗后使用無菌敷料覆蓋，每日更換。溶液溫度應接近體溫，避免低溫刺激導致血管收縮影響愈合。
用于醫療器械消毒需配制0.1%-0.2%濃度溶液，完全浸泡器械30分鐘以上。消毒前需徹底清除器械表面有機物殘留，復雜器械應拆卸后浸泡。消毒后須用無菌水沖洗殘留藥液，不適用于內窺鏡等精密器械的滅菌處理。重復使用的溶液需每日更換并監測濃度。
黏膜部位使用需稀釋至0.01%-0.02%濃度，如口腔含漱時每次10毫升，作用30秒后吐出。會陰部沖洗需采用專用沖洗器，避免溶液濃度過高導致黏膜損傷。使用后出現灼燒感應立即用清水沖洗，兒童應在成人監護下使用。
苯扎氯銨溶液不可與肥皂及其他陰離子表面活性劑混用，會降低消毒效果。儲存于避光容器中，稀釋后溶液不超過24小時。誤服可能引起惡心嘔吐，需立即就醫。長期使用可能導致皮膚干燥，建議配合保濕產品。孕婦及哺乳期婦女應在醫師指導下使用。
使用苯扎氯銨溶液期間應保持操作環境清潔，定期開窗通風。消毒器械后需檢查有無腐蝕痕跡，皮膚消毒后若出現持續紅斑應停用。日常存放需遠離兒童可觸及處，避免與食品混放。對于慢性傷口患者，建議在專業醫護人員指導下制定個性化消毒方案，配合營養支持促進組織修復。特殊人群使用前建議進行小面積皮膚測試，確認無不良反應后再大面積應用。
