8月5日至6日，由湖北省藥店聯盟主辦的“2025湖北省醫藥零售發展大會”在武漢召開。大會以“破局增長，專業引領”為主題，吸引全國連鎖藥店高管、工業企業代表及行業專家齊聚一堂，圍繞O2O趨勢、內容電商融合、門店精細化運營等行業焦點展開深入研討。
在此次盛會上，德開醫藥旗下品牌金慣愛的專題分享成為亮點。該品牌以《兩性健康品類的O2O全鏈路打法》為主題，系統闡釋了即時零售在細分品類中的增長邏輯，結合行業趨勢、用戶需求場景及終端運營策略，為行業帶來全新的增長樣本。
即時零售重塑兩性健康消費結構
金慣愛團隊指出，伴隨即時零售平臺普及，醫藥零售線上化轉型加速，消費需求呈現“急、懶、夜、私”四大特征。其中，兩性健康品類因其即時性與隱私性，已成為O2O渠道增速最快的細分領域之一。
金慣愛依托全域內容布局與平臺協同，實現站外曝光超3000萬次，有效導流至美團、京東等即時零售平臺。同時，通過賦能合作連鎖藥店，提供免費線上曝光與到店引流支持。運營數據顯示，該模式在不擾動價格體系的前提下，實現現金流直接增量，并帶動關聯品類聯動增長。
未來，金慣愛計劃在湖北新增25名專業管培生，強化屬地化運營，進一步優化“最后一公里”用戶體驗。
工業與運營雙輪驅動 打造品類增長新范式
金慣愛由招商局人福醫藥與德開醫藥聯合推出，融合人福在藥品合規及質量管理領域的深厚優勢，與德開在內容電商、數字化運營、私域建設等全鏈路能力，構建出面向連鎖終端的O2O增長模型。
當前，金慣愛聚焦他達拉非、西地那非、鹽酸達泊西汀三大男科核心品類，渠道覆蓋即時零售平臺及全國連鎖藥房，實現線上線下銷售閉環。
精細化運營 構建“品牌—流量—銷售”閉環
在運營策略上，金慣愛形成“品牌入眼—入腦—入心”的三階段認知模型，并通過六大動作實現閉環轉化：
信任構建：專家背書+平臺標簽，強化專業形象
內容引導：短視頻矩陣驅動用戶主動搜索
精準觸達：美團“智搜+智推”鎖定目標用戶
私域喚醒：定向連接健身、KTV、酒店等高關聯人群
即時轉化：京東秒送、美團外賣加速履約交付
線下滲透：利用“熱度蜂窩”數據聚焦校園、商圈等高流量區域
目前，金慣愛已與湖北區域海王、天濟、叮當等14家頭部連鎖建立合作，實現區域化規模復制與深度滲透。
品牌口碑驅動復購 行業認可持續攀升
平臺數據顯示，用戶對金慣愛產品的核心評價集中在“起效快”“藥效穩定”“正品保障”“無副作用”等維度，復購率及用戶信任度在行業內保持領先。業內分析認為，這類高粘性、高復購的細分品類，正在成為連鎖藥店差異化競爭的重要抓手。
行業觀察指出，隨著消費者健康意識的不斷提升及即時購藥習慣的形成，兩性健康品類在O2O零售中的滲透率將持續增長。金慣愛所構建的全鏈路增長模型，不僅為行業品類深耕提供了可復制樣本，也為連鎖藥店數字化升級提供了新路徑。
