皰疹患者使用爐甘石洗劑可緩解瘙癢等癥狀，但需注意其并非抗病毒藥物。爐甘石洗劑的作用機制主要有收斂止癢、保護創面、減輕炎癥、吸附滲出液、降低細菌感染風險。
1、收斂止癢
爐甘石洗劑含氧化鋅和爐甘石成分，能收縮局部血管減少組織液滲出，通過降低神經末梢敏感性緩解皰疹引起的劇烈瘙癢。該作用對水痘、帶狀皰疹等病毒性皮膚病尤為明顯，但無法消除病毒本身。
2、保護創面
藥物在皮膚表面形成保護膜，避免皰疹破潰后創面與衣物摩擦導致二次損傷。對于口唇皰疹或生殖器皰疹等黏膜部位病變，需謹慎使用以防黏膜刺激。
3、減輕炎癥
其弱堿性可中和皰疹糜爛面的酸性滲出物，抑制局部炎癥反應。但合并細菌感染時可能出現膿性分泌物，此時單獨使用爐甘石洗劑效果有限。
4、吸附滲出液
對水皰期皰疹的漿液性滲出具有吸附干燥作用，可加速結痂過程。但過度干燥可能引發緊繃感，建議配合醫用保濕劑間隔使用。
5、降低感染風險
通過保持創面干燥減少細菌滋生概率，但對單純皰疹病毒無殺滅作用。免疫功能低下者出現皰疹時，仍需聯合抗病毒藥物如阿昔洛韋乳膏治療。
皰疹發作期間應保持患處清潔干燥，避免抓撓導致病毒擴散。飲食宜清淡，限制辛辣刺激食物攝入。穿著寬松棉質衣物減少摩擦，合并發熱或大面積皮損時及時就醫。爐甘石洗劑使用前需搖勻，每日涂抹數次，出現灼痛或紅腫加重應立即停用并咨詢病毒性皰疹具有傳染性，患者需單獨使用毛巾等生活用品，患病期間避免密切接觸。
